Shoppingpal in Germany德國代購公告
  最夯商品德國代購ˋ德國代買ˋ德國Ebay代買服務。 提供您最貼心ˋ最有效率的服務,是您德國生活購物的好朋友,零時差ˋ零距離,如身處德國購物一樣便利!Shoppingpal in Germany的服務理念,是做為人客們的朋友,在德國為各位盡心盡力搜尋採購商品,盡量提供優惠又合理的價格,讓您在台灣也能擁有德國優質產品。 為維持良好服務品質給各位人客,我們不恣意削價競爭,從開始詢價到包裝出貨,整個行程隨時回報通知,將您的貨品照顧地服服貼貼,注重品質又怕收到撞壞貨品的人客們,Shoppingpal in Germany絕對是您的第一選擇!

目前分類:德國代購需知 (17)

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代購規則需知(一般消費者)
  • 與我們聯繫可以利用3種方式: 即時通SkypeEmail 和 聯絡表格,請在網頁聯絡我們即可找到聯絡資料。
  • 人客們詢問的東西千奇百種,我們不是所有的商品都很清楚。若您詢問的商品並非我們網站上的代購商品,歡迎來信EMAIL詢問報價,並附上清楚的商品資訊,如品名/品號/網址/照片等資料。
  • 我們和以下品牌的德國店家合作,可提供更好價格: Alfi/AMT/Berndes/Fissler/Kuhn Rikon/RIMOWA/Roesle/Staub/WMF/Woll/Wuesthof/Zwilling,欲購買以上品牌,我們將盡快回覆您最優惠的報價,交期依德國合作店家為準。
  • 收到各位詢問後我們會個別評估是否幫您代買,評估完會回信答覆,若可代購會EMAIL提供報價,確認委託我們代購請再次聯絡我們,並請客人盡快完成填單匯款動作,三天後即視同取消代購。 
 

 

代購簡易流程

(其他注意事項請詳閱下方)

 


其他注意事項 

1. 委託代購

  • 委託代購前煩請先點入觀看小蘭兒想對客人說的話
  • 閱讀完報價單,確認需要我們代購服務,請在確認代購單填寫您的訂單,請一併完成100%全額付款,訂單才算正式成立回傳代購單代表您同意我們的代購規則。
  • 我們收到款項後一天內幫您完成訂購,訂單只保留3天,回傳訂單確認單後但無完成匯款,訂單3天後即視同取消。
  • 回傳訂單表示雙方同意費用,不接受事後討價還價。每位客人case都是個別化特別訂購處理,ㄧ但付清款項或付訂,無法退費請見諒。
 
2. 付款方式
  • 我們接受新台幣(NTD)和歐元(EUR),若付款幣別為新台幣,請匯款到我們台灣銀行帳戶,歐元換成台幣匯率依據,請見:換算匯率
  • 若付款幣別為歐元,請將費用匯款至我們德國Paypal帳戶,Paypal跨國匯款手續費3.9%+5EUR需由買家負擔。

3.  運輸費用(運費)
  • 部分商品備有現貨在台灣,付款後2個工作天內出貨,以郵局寄出。
  • 從德國當地代購商品與國際寄送,我們提供從德國寄到台灣ㄧ般包裹空運(DHL), 快捷(Express)和海運運輸服務。其他世界各地的寄送,僅有空運和快捷運輸。
  • 運費請見台灣與國際運費
  • 寄送商品的種類包羅萬象,未收到貨前我們無法明確知道包裹尺寸及重量。若託買者知道物品的重量和大小,請於訂購時一併提供資料,方便我們估算國際運費給您;若您也不清楚的話,我們將依網路商品資訊標示的尺寸資料和代購經驗估算運費,還沒收到貨前的郵資為預估,郵資依收到的實際包裹多退少補。
  • 我們視商品的種類和脆弱性而增加額外包裝材料,額外包裝費用依商品狀況斟酌收費。

4.  代購處理時間(空運)
 
  • 處理時間(德國當地訂貨+檢查+包裝)寄出時間約為1~2週(調貨或缺貨例外,可參考文章代購商品處理流程),國際運輸時間約為2週。
  • 報價時我們會主動告知交貨期,但此交貨期是預估包裹從德國出貨時間,仍需依實際商品到貨情況為準。 
  • 為了正確訂購委託者所需商品,並確保包裹平安順利到達客人手中,又配合我們德國服務處作業,我們有安排包裹寄送時程的權利。

  • 國際運輸過程千變萬化,運輸時間上會在預估時間內有提早或遲延的狀況在,我們會盡量在預計時間內將您把您的商品送到您手上,但如遇遲延的話,我們也無可奈何,因為國際運輸的狀況不是我們控制得了的,希望人客們下單前要多加注意喔
 

5. 進口稅
  • 從國外進口物品到台灣價值超過NTD3000,需要繳納關稅。台灣現貨商品我們已經處理好這麼部分,不用再繳進口稅。
  • 從德國代購寄回台灣包裹:
    1. 一般DHL空運: 進口稅和進口程序由人客負責承擔。
    2. 其他空運和快遞: 進口稅由人客負擔,我們承攬進口事務,進口稅與運費報價一起告知。
    3. 海運:除非報價特別說明,海運費報價都含進口稅(door to door)。
 


 包裹包裝/損壞或遺失處理流程

(其他注意事項請詳閱下方)

6.包裹包裝/損壞或遺失

      國際包裹

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ShoppingPal in Germany 小蘭兒德國/歐洲代購

服務專線: 週一至週五2:00~6:00PM,台灣辦公室 0970-842695

 

shoppingdeu@gmail.com (如有代購詢價請務必有品名、數量、網址及照片等資料備妥,謝謝!)

Skype:shoppingdeu (線上客服管道)

https://www.facebook.com/shoppinginde  (小蘭兒德國代購最新訊息,快來幫我們按個讚) 

http://shoppingdeu.com/  (小蘭兒德國代購的購物天堂,有現貨與最新海運團商品) 


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ShoppingPal in Germany可代購各類的德國商品(*註)。


報價幣別有台幣和歐元兩種,台幣報價沒有換算幣別的問題,
可直接將報價單中代購總額匯款至我們台灣的銀行帳戶。



若以歐元報價(如部落格內的價目表),換成台幣的匯率依
固定匯率 35.0

 
 換算匯率跨國轉帳費和銀行手續費,抱歉恕不議價
 
更新日期:05/27/2015。
 
 
 

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(DGR 第二章)(危險物品空運管理辦法第五條)

 

 

任何在正常環境下的運輸過程中容易爆炸、危險反應、產生易燃

 

或危險高溫、危險毒氣、腐蝕性或可燃性氣體、蒸氣等物質

 

任何情況下皆禁止以航空器運輸。

 

 

 

禁止空運之物品表如下圖

 

 

 

 

 

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小蘭兒一直思索著如何能利用有限的資源創造最無限的可能

 

來造福長年支持我們的老顧客以及新人客

 

 

很多忠實的老客戶都知道小蘭兒為了盡量壓低售價服務人客

 

竭盡所能希望每一分錢都是花在刀口上

 

每每處理訂單到夜闌人靜時

 

 很羨慕那些購物網有強大的資金背景來建構完善的接單銷貨系統

 

而小蘭兒卻需一封一封地手回每個人客的代購確認單

 

這些繁重的作業著實讓小蘭兒有點喘不過氣來

 

但每每想到每個人客收到引領期盼的商品時所綻放出的滿足笑容

 

讓小蘭兒一點都不敢放鬆腳步 只有為實現大家的夢想持續邁進~

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  • 這是一篇加密文章,請輸入密碼
  • 密碼提示:跨國匯款
  • 請輸入密碼:
  • 這是一篇加密文章,請輸入密碼
  • 密碼提示:請email詢價
  • 請輸入密碼:

I. 台灣運費

鍋具運費:1~2組鍋NTD100,3組以上免郵資優惠
其他商品運費:依重量大小,掛號函件NTD30~50,便利箱NTD55~70,5kg以內包裹NTD80, 5kg以上包裹NTD100。

部分商品有現貨在台灣的,付款後2個工作天內出貨,以郵局寄出。




II. 國際運費

 

一般空運:DHL為德國郵政(Deutsche Post)為子公司,為德國最大的運輸公司,服務範圍遍及全球,從德國寄到台灣最經濟快速的方式即藉由他們的服務。國際包裹重量資費請見下表:

 

 

一般空運包裹查詢網站:


III. 其他空運和快捷(Express)服務

  • 若商品尺寸和重量超過ㄧ般DHL包裹限制,還是需要快速抵達,我們建議您可以其他空運公司或快捷服務。請來信給我們報價給您參考。




IV.  海運

  • 最便宜經濟的方式,每2個月定期海運服務。等待時間從德國貨品結關到台灣通關約6個禮拜,適合時間不趕願意等待的客人。
    若沒有特殊說明,海運費報價皆含進口稅和台灣運費(door to door),請來信給我們報價給您參考。



 

 


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最夯商品德國代購、德國代買、德國Ebay代買服務
提供您最貼心、最有效率的服務,是您德國生活購物的好朋友,零時差、零距離,如身處德國購物一樣便利!
 
ShoppingPal in Germany的服務理念,是做為人客們的朋友
在德國為各位盡心盡力搜尋採購商品,盡量提供優惠又合理的價格,讓您在台灣也能擁有德國優質產品
 
為維持良好服務品質給各位人客,我們不恣意削價競爭,從開始詢價到包裝出貨,整個行程隨時回報通知,將您的貨品照顧地服服貼貼!
 

 ※ 德國駐派員:
 
小蘭兒:

大學畢業取得教師資格後,想體驗更多的人生,到醫療輔助器具工廠做外貿業務,對貿易抱持很大熱情,工作上認識老公相戀而結婚,移居德國後開啟代購德國商品的契機

服務信念是做人客們的好朋友,部落格因而取名為"ShoppingPal in Germany" 。
 
我老公- Ingo:

協助德國代購事務的最大推手,專業多智謹慎,大大小小的事難不倒,朋友稱為"馬蓋先 (Mac Gyver)"。

背景簡單介紹: 
1. 8~13歲與公公混汽車報廢場,跟在旁邊持工具修理整裝汽車,12歲獨力成功裝上汽車引擎,車子穩當歹糾補! 
2.青春期迷上李小龍和亞洲文化,空手道黑帶等級 。
3.國際汽車音響大廠 Blaupunkt (前Bosch 博世子公司)延覽邀請,做品管工程師/講師/培訓師10多年 
4.德國醫療協助器材品保主管。


我們擁有德國公認品質管理證書

 


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在此我們想先說,非常感謝和珍惜與每位交易的人客的機緣,絕大多數的人客都超好的~ 感恩阿~ 以下是經驗分享,也藉此再次聲明標題的公告,謝謝~


故事簡述 此次嚴正公告背後的故事 (僅好友閱讀)

 

簡言之,有人一次訂購超過30~60組的鍋具(數量不明講),經過1個多月的聯絡在上週確認訂購並付訂金,過了一個週末在付訂4天後反悔說要退款。(這是哪招!)

特別幫他訂的幾十組怎麼辦?我們對供應商的信譽怎麼辦? 

是他的問題要取消訂單,時間成本/人力成本/倉儲費/管理成本/損失接單成本等等,平白無故要我們代購一切概括承受?

抱歉,恕我們無法接受退訂!



藉這個經驗,向不熟悉跨國代購的人客特別強調:

我們德國代購事務一切在德國進行,所有代購的商品都是從德國商家/供應商訂貨。(購物地點在德國,法條須依照當地,也就是以"德國"法條為準。)

報價信中都寫明清楚,確認需要代購請回信確認並付款,收到委託者的費用我們會進快進行代購。

請想清楚再回訂單並付款,每位人客代購case物件都不一樣,隨便退訂那買到的商品該怎麼辦?這樣舉動會造成代購極大的困擾....

收到代購確認回覆+付款/訂金,視同正式合約,不得由委託者恣意取消訂單!

對跨國代購規則不熟悉的人客下代購單前請務必考慮清楚,謝謝!





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跟人客們說明,每件代購case我們一般的處理時間是,從訂單確認到出貨約1~2週(調貨或缺貨例外),其過程包含:

等待買家匯款(約2天)=> 向賣場/賣家下單匯款 => 德國銀行入帳時間約1~2工作天 

=>貨款入帳賣家處理訂單2~3工作天=>等待收貨2~3工作天(調貨或缺時例外)

=>安排適宜出貨時間:2kg以下輕物件1~2天內,2~10kg3天內,10kg以上盡量安排3天內出貨

=>國際包裹運送約2週後抵台 

 

若人客們需要在短時間內盡快收到貨品,如RIMOWA行李箱要趕在出國前收到,關鍵在DHL國際運送時間一般是10~14天送達,最幸運的話也需要至少7天到,再怎麼壓縮時間,最多可做的是縮短我們和賣家處理訂單的時間。

依人客們需求加快處理訂單的速度,從訂單確認到出貨時間僅在7天內完成,皆為Express快速件(急件)我們會額外花時間和精力在追蹤商品進度和聯絡賣家,相對地擱置了我們處理其他人客業務的時間,對於快速件需要我們優先處理的話,每個case我們會多收NTD300快速件服務費,這段期間我們盡力達到客戶需求的時間點,若非我們的因素而導致交期無法達成,如賣場描述交期與實際不符或其他不可避免的事件發生(如冰島火山灰),不得擅自取消訂單,請各位人客注意,謝謝配合~ 

 


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德國冬季時間與台灣時差7小時,每年3月最後一個禮拜六到日午夜12點會調成夏季時間,時差少1小時也就是6小時;每年10月份最後一個週六午夜12點即調成冬季時間~

 

小蘭兒每天都會上網收Email,收到各位人客的來信和問答,比較方便回覆是在台灣時間15:30~18:00ˋ21:00~24:00,有時候其他時間有空的話,收到各位的來信會隨時回信~

上網的時候Skype都一直開著,若有需求想直接問我們,可用Skype線上即時快速回覆~

MSN比較不常開,每天會開放21:00~23:00兩個小時給人客們詢問用。

 

我們的Skype和MSN帳號在"PROFILE"有寫喔~^^

 

 

 


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  依據「郵包物品進口免稅辦法」第二條規定:「進口之郵包物品,其數量零星經海關核明屬實,且其完稅價格在新台幣三千元以內者,依關稅法第四十四條第一項第十六款之規定免徵進口稅。前項免徵進口稅之郵包物品不包括菸酒在內。」有關進口郵包物品之徵免,均依此規定辦理。

      另外,依據「加值型及非加值型營業稅法」第一條與第四十一條規定: 「在中華民國境內銷售貨物或勞務及進口貨物,均應依本法規定課徵加值型或非加值型之營業稅。貨物進口時,應徵之營業稅,由海關代徵之。」依上揭規定,進口郵包之完稅價格只要達到應課稅標準時,海關除依該貨品之稅率課徵進口稅外,尚須代徵營業稅。

  換言之,郵寄商品若被認定完稅價格低於新台幣三千元以下,現場免稅處理後直接寄到收件人。但商品完稅之價格若被認定超過免稅之規定,海關將課徵關稅及營業稅並直接向收件人收取稅費。其計算方式如下:

(一)完稅價格=離岸價格+運費+保險費
(二)進口稅=完稅價格 ×進口稅率
(三)營業稅=(完稅價格+進口稅)×營業稅率(5%)
(四)應繳稅額總數=進口稅+營業稅

       *各項進口稅率可於台灣財政部關稅總局網站查詢:http://web.customs.gov.tw/rate/rate/search.asp

  有些朋友認為購買多次超過完稅價格NTD3000的國外商品都沒有遇到海關徵稅,進口包裹是採抽檢方式,海關不可能每一箱每一包都檢查,當然掃描器掃出來的樣子很像是大量販賣非私人用例外,每個海關人員的判定標準可能不同,我們只能說是您的運氣好喔~。

 


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確認收到您的款項後一天內轉匯款給賣家的時間依據是依我們查到帳的時間喔~

我們都會盡速於24小時內轉帳,有時候可能會晚個幾小時,請買家不要介意~     

若確實無法於一天內轉帳,我們會將於mail告知您~

 

我們於當地銀行帳戶匯款給賣家,行轉帳時間需要1~2個工作天(同銀行的

可能一天內就收到)像台灣的銀行轉帳後對方能立即收款,也許是德國銀行防

詐騙之良意,所以賣家通知您收到款的時間會和我們告知您匯款的時間有幾天差距。

若您在週六告知我需要匯款是急件,即使我們在週末幫代匯款,但很抱歉賣家還是只

能在下2個工作天左右才能收到款喔!

 


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買家線上遞交訂單(代購確認單)後,請一併完成100%全額付款之後,訂單才算正式訂單,我們收到款項後一天內會幫您完成訂購~

訂單只保留3天,回傳訂單確認單後但無完成匯款,訂單3天後即視同取消。

 

*付款帳號

我們提供台灣地區銀行轉帳和臨櫃存款,請將訂單金額匯至下方的銀行帳號:

台灣銀行004   嘉義分行  

帳號:014008 007011  

 

 


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1.  2kg以下國際小包查詢網站:

德國郵政(Deutsche Post)  http://0rz.tw/cupWw

 

台灣中華郵政  http://0rz.tw/564i1 

台灣中華郵政查詢單位聯絡資料:

聯絡單位(外國寄來郵件) 台北郵件處理中心國際郵件進口科函件進口股

   E-mail

tpc-0019@mail.post.gov.tw
Tel (02)2356-0881
(受理時間:週一至週五08:00至17:30,例假日除外)
Fax (02)2356-0978

 

2.  DHL2kg~20kg國際包裹查詢網站:

德國DHL    http://www.dhl.de/en.html

(左手邊"Shipment tracking寄送查詢"keyin您的號碼,點"Search now現在查詢")

 

台灣中華郵政     http://0rz.tw/b74o0

台灣中華郵政查詢單位聯絡資料:

 

聯絡單位(外國寄來郵件) 台北郵件處理中心國際郵件進口科包裹進口股
E-mail p-imp@mail.post.gov.tw
Tel (02)2703-7529
(受理時間:週一至週五08:00至17:00,例假日除外)
Fax (02)2704-0442

 

 


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