Shoppingpal in Germany德國代購公告
  最夯商品德國代購ˋ德國代買ˋ德國Ebay代買服務。 提供您最貼心ˋ最有效率的服務,是您德國生活購物的好朋友,零時差ˋ零距離,如身處德國購物一樣便利!Shoppingpal in Germany的服務理念,是做為人客們的朋友,在德國為各位盡心盡力搜尋採購商品,盡量提供優惠又合理的價格,讓您在台灣也能擁有德國優質產品。 為維持良好服務品質給各位人客,我們不恣意削價競爭,從開始詢價到包裝出貨,整個行程隨時回報通知,將您的貨品照顧地服服貼貼,注重品質又怕收到撞壞貨品的人客們,Shoppingpal in Germany絕對是您的第一選擇!

目前分類:德國生活 (5)

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我的指甲一向很脆弱易斷,家人勸說我要做指甲彩繪上面貼假指甲可保護真的指甲

指甲上要抹指甲油或裝假指甲片 觸感怪怪的,加上小蘭兒不太喜歡坐在位子上待1~2HR

對於指甲彩繪敬謝不敏,逃過2次機會:一次在居住市鎮;一次在台灣,以沒時間為由落跑了...(說真的是沒時間阿)

 

周五小蘭兒和老公跑到Oldenburg去逛逛,發現一家新開的Shopping mall,

裡面還有一家指甲彩繪做特價,趁這次機會老公把我抓住說,我已經躲過2次了,這次又有機會總要做了吧?!

看在價格合理+老公願意陪我聊天的份上,心裡想著:不知道結果怎樣,但總得一試才知道,好吧,我的手指就讓他們宰割吧...

 

結果還蠻令我驚訝的,比想像中好得太太多~~~大大心   PO上我的新指甲給大家看看

 

 

小姐手工彩繪的白粉色五辦花朵,花蕊是金黃色指甲油點綴,每根手指頭都有一朵花~ 指尖是紅銅色亮片 

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4指手指甲近照~

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2支大拇指指甲近照~

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2支大拇指指甲近照再ㄧ張~

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做10個指甲+彩繪共花了90~100分鐘,第一次的成果經驗很滿意~ 

我的指甲們變堅強了 不再容易斷裂了~

ㄧ但做了指甲彩繪,可是另一條不歸路的開始,因為每4~6個禮拜都要回去補貼指甲根部新長的部分,假指甲才會好看

小蘭兒也鼓勵想做指甲彩繪的朋友,可以去試試看喔~手指頭真的會變的很好看~


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  昨天與一位新人客聊了一下,他提問了一些疑慮,可是只有他提出來,但也可能是其他人客們的疑慮,我覺得蠻有意思的,跟大家分享一下好了。

 

  這位客人簡稱L好了,L在德國Ebay購買物品的時間也不短了,之中換過3ˋ4個代買,這次與我們合作,算是他的第5個接洽的代買了!我靜靜聽著他提及之前不好的經驗,像是回覆慢ˋ物品缺失或損壞等,畢竟問題發生多次,代買也換了好幾次,我們理解這些事件可能讓他對代買有一些憂慮,希望這次與我們的合作能更順暢。

  我們很感謝每位人客們給我們服務的機會,網路上德國代買家這麼多位,挑選我們作為長期合作的夥伴,為不辜付各位所託,每次的交易我們敬業做好,我們有時候可能有設想不到之處,人客給的意見我們虛心接受。

  對於Ebay長期合作的夥伴,若從付款到賣家出貨這段過程,買家需要我們與賣家交涉的情況,我們的處理模式是買家自行申請一個專用代買帳號,德國收件地址寫我們的地址這樣。L先生很妙,他的想法是,他的EBAY ID是很久以前申請的,現在不知道要怎麼申請,很麻煩,他希望我們幫他申請,他提供他的台灣資料給我們以供註冊用...

  聽到這個我嚇一跳,個人資料是很隱私的部分,現在垃圾信ˋ廣告ˋ詐騙猖獗的世代,會主動提供個資給陌生人(我)還真第一次碰到,是他太放心我不會洩資,還是想得太easy!?我想不太好,若L與我們是朋友關係,這樣的要求聽起來合理,但事實上我們純粹是生意上的往來,似乎要求太超過了。其他客人都是這樣進行無誤,我想對L來說自行申請一個新帳號也不是個問題,而他也接受了,這樣就好。

  提到需要我台灣的收件地址/電話資料,其實德國代購即屬於"跨國性購物",我們現居於德國,需要的話,德國收件資料都會提供給買家知道,與我們聯絡請直接依德國地址。不方便留台灣地址的原因是,台灣的住址是我母親的,她純粹只幫忙我們處理貨品轉寄件的事情,與人客們交涉的對象是我們,若有問題請用本部落格提供的聯絡方式直接連絡我們,如emailˋSkypeˋMSN等,不好意思請大家配合喔~

 

 

 

 


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前幾天收到人客王先生的來信,一方面告知並感謝代購商品收到,一方面鼓勵我們堅持下去,使我們感到萬分欣慰,在此節錄他的來信:

"說真的,我之前在國外工作,也試著幫代買,我深知 這是 一件 很瑣碎 也賺不了多少錢的差事,也需要有一分助人的熱誠 才做得下去。希望你們可以一直做下去,我如果看到什麼 會再請你們幫忙的! Thanks!"

這些字句確實說到我們的心坎兒裡,小蘭兒1年半前離開貿易本行飛至德國居住,從德語一個字都不會說到現在可以用德語溝通,待在德國期間想繼續做貿易工作的想法一直沒變,但在德國找貿易工作可不是簡單的事,第一步想為何不從代購著手,先從兼差開始,也許可成為本業也說不一定。

所以1年多前在BBS上開始我們的第一筆生意,台灣消費者越來越注意到德國品牌和優良品質,到目前越來越多人詢問購買產品。好幾位比我們早成立的網路賣家,我們的服務絕對不會比他們差,拿到的價格可能沒有比有事業登記的賣家好,但我們盡量提供比他們好的價格,不過在價格競爭之下,可壓低的籌碼的確不比人家多,這也是我們吃虧的地方。

這陣子思考,怎麼樣提供人客們盡量低的價格買到優質好貨,和家人朋友討論的結果,關鍵的一點就是運費:私人客戶用DHL寄件只能空運服務,較便宜的海運僅有公司行號可用,空運想當然爾比較高,想來想去要拿到運費的優勢最終是自成立一家公司。

雖然目前的case持續慢慢成長,所得的利潤還要cover自家貸款,尚無多餘的錢做為成立公司的資金,就純粹對貿易的熱愛和熱於服務他人的心,我們願意堅持下去

為減低商品從德國進口到台灣的成本,現在我們的第一步從"降低運費"著手,這1ˋ2天會推新活動專案給大家,請大家共襄盛舉,好的意見更是歡迎您的不吝分享。

 

超低國際運費活動請走 國際運費NTD150起

 

 


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  做代買一年來(也滿一年啦,時間流轉真快),遇到的客戶大多數真的都很棒,非常講理又有智慧,在網路上互不相識,能信任我處理代買事項,從剛開始交易評價0到這2個月來評價多了好幾個,我們非常感激您們的鼓勵<(_ _)>,做代買賺的利潤其實不大,但也不能做虧本生意,我們盡量壓低服務費,在微薄利潤下,盡量讓各位用相對於台灣進口商的低價買到德國優質商品, 若沒有各位一路上的支持與鼓勵,我們代買之途也會走不下去。

  

  身負您們託付的責任和信任,告訴自己每件case都要讓自己做到問心無愧。自己是個急性子的人,做事情偏好自己能掌握進度,為了讓人客們放心代買商品一切正常進行,有最新消息一律馬上回報,有時候自己可能比人客們還急著要進度。德國網路訂購商品等待個3ˋ5天一個禮拜很正常,即使網站上說3~6天到,第4天還沒到我就開始胡思亂想包裹發生事情了,我老公覺得很不可思議怎麼那麼急阿...

   

     現在我被我老公和德國網購訓練到處之泰然,網站上說幾天內到就幾天內到,不會發生像台灣賣家一樣等太久21天之類的例子,每次都是在網站上敘述的時間內到,提早到也是常事;有一個特別的例子發生在最近,上週是聖誕節過後的下個禮拜,有些公司有放連假,有些沒有,訂貨的這家網站寫3~6天到,但過了匯款日12天都還沒到,寫2封信也沒回,怎麼辦呢?當時有點後悔跟這家買,但我老公安慰我,可能是放連假的關係,所以沒有人處理業務,好在前天休假完的第2天賣家馬上就回覆表示歉意並告知商品盡快處理中,心裡也不好容易可喘口氣~。

 

  處理各位人客的商品就像對待自己的物品要出寄到海外一樣細心處理,將心比心希望商品都能安然送達各位人客的手上。合理的話,我們可以盡量達到各位的需求,希望各位人客未來持續多多支持,感恩阿~ 

 

 

 


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  在德國待久了,就懷念起台灣24小時都可以找到商店....肚子空空,樓下餐館上午11點到晚上10點都還有的買,更晚一點去夜市逛逛熱鬧,還有好多好好吃又便宜的小吃...

  德國的商店營業時間很固定,一般商店像服飾店ˋ藥局Apothekeˋ麵包店BaekereiˋCafe Shop...營業時間8:30~18:30,中間還有1個半小時的休息時間13:00~14:30。晚一點還有商店營業嗎?還是有,超級市場營業到21:00或22:00,餐廳和速食店可能就更晚一點約23:00左右。

  超過營業時間購物買衣服真的沒有辦法嗎? 是的,請明天在營業時間光顧。基本上德國過了傍晚6ˋ7點商店都打烊了,走在街道上冷冷清清的,僅有2ˋ3點人影晃動,大部分的人們都下班趕回家和家人團聚。德國人真的很重視下班後的個人時間,契約工作時間到幾點,時間到德國人就收拾一下包包就走,看下班要回家吃晚飯還是跟同事ˋ朋友聊天喝啤酒。說他們很閒老闆不會刁難嗎?不能這麼說,德國人(一般人?!)重視工作ˋ重視時間觀念(我還在適應中...華人文化阿...)ˋ做事嚴謹,他們更認為家庭與私人活動也很重要,工作並不能取代生活,。老闆請你上班時間來,就好好做事;下班時間到,事情處理交代好,為什麼不能離開?!當然生意會有淡旺季,超時工作老闆可能需要給加班費;但太常加班又老闆很摳沒有加班費,加薪又是遙遙無期,那還是騎驢找馬吧!不過依現在德國就業市場這麼差8%的失業率,聽說到2013年就業情況才會好轉,能有工作有飯碗還是咬著牙撐下去吧。

   剛來德國的時候,對店員輕切有禮的服務感到訝異,不只是少數,而是多數都這樣!除了是在職的訓練外,待久了就發現,德國人的生活即充滿著禮貌的態度;不論認不認識你,四眼交會時至少一個親切的微笑,多一點再說聲Hallo/Moin。到朋友親戚家作客,熱情的招呼ˋ握手甚至擁抱,對德國人來說是禮貌也是尊重。剛開始可能不習慣,瞭解他們的習慣,一切都顯得很自然了。

  有一點我很想分享的,是與服務業人員的互動。在德國遇到態度親切的店員是很稀鬆平常的事(遇到態度不好的可以去簽樂透了),假若人客和店員講話音量ˋpitch提高,在場人會停下動作觀看他們是什麼回事,在此不論是人客還是店員其中一方kimochi不好,被關注了自然而然態度就和軟下來,盡量理性來談話,因為情境的和諧也是德國人的文化之一,也可從建築物ˋ交通道路ˋ環境整潔等窺見一二。

  幫忙代買德國商品很常和服務人員接洽,像Ebay賣家ˋ各家線上網站ˋ德國郵政/DHL等,最常跟他們接洽的關係點,是為瞭解商品寄件情況。在台灣什麼事情都要快,有問題可打電話連絡客服之類的;但在德國,打客服電話可不是免費的,一般收費是EUR0.09/min(約台幣4.3元/min), 也不是1.2分鐘就講完話,通話的第一分鐘需要先聽電腦語音:Guten Tag, Willkommen bei XXXX....,接到客服可能2分鐘就過去了,再談一談可能又花了2~3分鐘。所以基本上與賣家連絡是以Email的方式,即使自己是急性子,還是要保持態度有禮貌,也不能一直催促,不然對方會覺得很煩ˋ不尊重他們,現在自己的性子已被他們磨練的很不錯了。

 

 


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